# Критерии модерации фотографий
Если у вас есть свои фотографии, которые вы хотите использовать в карточке, вы можете отправить их на модерацию. Для фото мы устанавливаем только технические и юридические требования, а в остальном даем лишь рекомендации, которые не повлияют на результат модерации, но помогут вам представить товар в более выгодном свете. Как отправить на модерацию свои фотографии написали здесь.
# Требования к фотографиям
Чтобы фотографии успешно прошли модерацию, вам нужно придерживаться всех требований, которые мы перечислили ниже.
# 1. Фотографии соответствуют техническим требованиям
- Формат фотографий PNG, JPEG, JPG или WEBP.
- Соотношение сторон 3 × 4.
- Размер изображения не менее 1080 × 1440 пикселей.
- Размер файлов до 5 МБ.
# 2. У вас есть право на использование фотографий
Вы можете использовать созданные вами (либо по вашему заказу) фотографии. Если правообладатель фотографий — не вы, получите разрешение на использование контента от правообладателя.
Помните, что согласно статье 1300 ГК РФ вы можете понести ответственность за использование фотографий без разрешения правообладателя.
# 3. Фотографии отражают реальный вид товара
У SKU должна быть хотя бы одна фотография, на которой товар видно полностью. Важно, чтобы внешний вид и цвет товара соответствовали реальности. Если у вас есть макеты и эскизы товара, вы можете добавить их как дополнительные кадры, но не как основное фото.
# 4. Фотографии качественные
Мы не примем фотографии, если товар на них находится не в фокусе, и если они размытые, смазанные, сделаны на складе, в домашних условиях или с плохим освещением.
# 5. На фотографиях нет запрещенной символики
Нельзя изображать на фотографиях товара алкоголь, наркотики, порнографию, оружие, жестокость, а также экстремистскую и иную запрещенную законами Российской Федерации символику и информацию.
# 6. На товарах 18+ есть размытие (при необходимости)
Размытие нужно сделать, если:
- на товаре или его упаковке есть изображения интимного характера или нецензурные надписи;
- на фотографиях полупрозрачной одежды, эротического или нижнего белья видны интимные части тела;
- товар имитирует ягодицы, половые органы или женскую грудь.
# 7. На фото товара нет рекламной информации
На фотографиях в карточке товара нельзя размещать водяные знаки, ссылки, контакты продавца, логотипы, цены, акции, скидки, призывы к покупке товара и другую рекламу. Примеры слов, которые нельзя использовать на фотографиях: распродажа, sales, хит, тренд, акция, выгодно, дешевый, лучшая цена, новинка, скидки, кэшбэк, лучшие отзывы покупателей и т. п.
# Рекомендации для фотографий
Перечисленные ниже рекомендации не повлияют на результат модерации, но помогут вам представить товар в более выгодном свете.
# 1. Количество кадров
Оптимальное количество кадров для каждого SKU — от 2 до 15 фотографий, каждая из которых помогает раскрыть назначение и характеристики товара.
# 2. Фон
Чтобы не отвлекать внимание покупателя от товара, используйте нейтральный светлый оттенок (#efefef или приближенный к нему). Вы можете использовать интерьерный или уличный фон, если считаете, что на нем товар будет смотреться выигрышнее.
# 3. Ракурсы
Главная фотография: товар показан с лицевой стороны или чуть боком. Если товар состоит из нескольких частей, лучше всего загрузить изображение с полным комплектом.
Дополнительные фотографии: любые ракурсы, раскрывающие функционал товара, его детали и крупные планы.
Используйте реквизит, если он поможет продемонстрировать и раскрыть функциональные характеристик товара, но при этом не будет вводить покупателя в заблуждение.
Одежду, обувь и аксессуары можно показать на человеке, а шторы, скатерти, постельное белье и предметы мебели — в интерьере.
# 4. Инфографика
Чтобы лучше раскрыть свойства, характеристики и преимущества товара, используйте аккуратную и выполненную в едином стиле инфографику.
Остались вопросы? Напишите в Telegram.